Faq
Întrebări frecvente
Răspunsuri pentru avocați, cabinete și case de avocatură: gestiunea dosarelor și cazurilor cu 4lawyers, calendarul de termene de instanță, evidența clienților și a documentelor, confidențialitate și secret profesional, onorarii, GDPR, prețuri și costuri, facturare și notificări prin ecosistemul 4b2b.
Onboarding și gestiunea cabinetului de avocatură
Cât durează să pornesc cu 4lawyers?
Un cabinet de avocatură mic poate porni în câteva zile: îți creezi contul, adaugi avocații și mandatele, deschizi primele dosare și activezi calendarul de termene. Pentru casele de avocatură cu mai mulți avocați și mai multe birouri vorbim de una-două săptămâni, în funcție de volumul de dosare și de integrările dorite.
Pot administra singur cabinetul, fără cunoștințe tehnice?
Da. Totul se gestionează dintr-un panou simplu: adaugi avocați, clienți, dosare, termene și alerte fără cod. Avocatul învață repede, iar modificările se aplică imediat.
Pot gestiona mai mulți avocați și mai multe birouri?
Da. Platforma suportă dosare alocate pe avocat, pe tip de cauză și pe birou, cu acces pe roluri propriu. Este soluția potrivită atât pentru cabinetul individual, cât și pentru o casă de avocatură cu mai multe puncte de lucru.
Platforma funcționează bine pe mobil?
Da. Atât panoul avocatului, cât și calendarul de termene sunt responsive nativ și rapide pe mobil — vezi dosarul, următorul termen și documentele direct de pe telefon, înainte de ședință.
Dosare, cazuri, documente & termene de instanță
Ce conține un dosar în 4lawyers?
Dosarul adună într-un singur loc datele clientului și ale mandatului, părțile, instanța, numărul de dosar, istoricul ședințelor, termenele, notele de lucru și documentele atașate. Avocatul deschide tot cazul dintr-un click, din lista de dosare sau din calendarul de termene.
Cum mă asigur că nu pierd niciun termen de instanță?
Calendarul de termene centralizează toate ședințele și scadențele pe dosar, iar alertele automate te anunță înainte de fiecare dată critică prin notificare în panou și prin canalele integrate. Astfel niciun termen nu trece neobservat.
Cum protejați confidențialitatea și secretul profesional al avocatului?
Datele din dosare sunt protejate de secretul profesional al avocatului. Le securizăm prin criptare, acces pe roluri (avocat, colaborator, administrator) și jurnal de audit, conform GDPR și legislației aplicabile din România.
Pot atașa și organiza documentele cazului?
Da. Atașezi cereri, întâmpinări, hotărâri, contracte și corespondență direct în dosar, organizate pe termen și pe etapă procesuală. Tot ce ține de caz rămâne într-un singur loc, ușor de regăsit.
Datele rămân ale cabinetului?
Da. Datele clienților și ale dosarelor aparțin cabinetului. Le poți exporta oricând, iar noi acționăm ca persoană împuternicită pentru prelucrare, cu măsurile de securitate prevăzute de GDPR și cu respectarea secretului profesional.
Onorarii, facturare, notificări & integrări
Pot urmări onorariile și factura mandatele direct din platformă?
Da, prin ecosistemul 4b2b. Pontajul pe dosar, onorariile fixe sau de succes și cheltuielile pot genera facturi în 4invoices, cu datele clientului și ale mandatului preluate automat din dosar. Nu mai introduci nimic de două ori.
Ce canale de notificare pot folosi pentru clienți?
Integrăm notificările prin 4notify: SMS, WhatsApp și e-mail pentru confirmări de termen, memento-uri și mesaje de follow-up către clienți. Clientul este informat la timp despre evoluția dosarului, cu efort minim din partea avocatului.
Cât costă 4lawyers?
Prețul depinde de plan și de dimensiunea cabinetului (număr de avocați și birouri). Vezi grila completă pe pagina de prețuri; toate planurile includ gestiunea dosarelor, calendarul de termene și optimizările de bază, fără comision pe dosare.
Platforma este sigură și face backup automat?
Da. Infrastructura include HTTPS, criptarea datelor din dosare, protecție de bază împotriva atacurilor și backup-uri automate, astfel încât informațiile cazului să fie protejate și recuperabile.
Suport & abonamente
Cum încep să lucrez cu 4lawyers?
Îți creezi cont, adaugi avocații, clienții și mandatele, deschizi dosarele și activezi calendarul de termene și alertele. Echipa te asistă la configurarea inițială și la migrarea dosarelor existente. Detalii despre proces pe /despre-noi.
Cum funcționează accesul pe roluri într-o casă de avocatură?
Definești roluri (avocat titular, colaborator, secretariat, administrator) și aloci dosarele pe avocat. Fiecare vede doar ce are nevoie, iar accesul la documentele confidențiale este controlat strict — important pentru respectarea secretului profesional.
Oferiți suport după lansare?
Da. Planurile includ actualizări, monitorizare, backup și suport prin canalul din panou. Pentru casele de avocatură mari oferim și asistență dedicată la configurarea dosarelor, a fluxurilor și a integrărilor. Contact pe /contact.
Există un program de parteneriat?
Da. Partenerii care recomandă 4lawyers avocaților, cabinetelor și caselor de avocatură pot intra în programul de parteneri, cu condiții și comisioane recurente. Detalii pe /parteneri.